Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые так и не смогли разгадать загадку болезни её дочери. Отвергая предложение определить Шэрон в психиатрическую клинику, она решает довериться таинственным намёкам, которые девочка бормочет в своих кошмарах. Словно следуя зову самой судьбы, мать с дочерью отправляются в Сайлент Хилл — место, ставшее навязчивой идеей в сновидениях ребёнка.
Для Роуз это путешествие становится актом отчаянной веры в то, что именно в этом проклятом городе скрывается разгадка мучительной тайны. Каждый шаг по заброшенным улицам Сайлент Хилла она делает с твёрдым убеждением, что найдёт здесь ответы, способные исцелить её дочь. В этом мрачном месте переплетаются надежда и страх, реальность и кошмар, создавая причудливый лабиринт, через который предстоит пройти матери ради спасения ребёнка.
